Apple vebijarkên cihêreng pêşkêşî dike ku ji bo hilberên xwe arîkariyê peyda bike; Apple Live Chat xizmet yek ji wan e. Sohbeta Zindî rê dide bikarhêneran ku bi riya malpera xwe ve bi karanîna sohbetên tavilê û rast-dem bi tîmê piştevaniya Apple re têkilî daynin. Axafta Zindî ya Apple bê guman ji e-name, bang û nûçenameyan zûtir çareseriyan peyda dike. Tête pêşniyar kirin ku hûn bi pisporek Apple re civînek saz bikin da ku pirsgirêka ku hûn niha rû bi rû ne, rast bikin. Bi saya vê rêbernameyê, hûn ê fêr bibin ka meriv çawa bi Tîma Chat-a Lênihêrîna Xerîdar a Apple-ê re têkilî daynin.
Not: Hûn dikarin her gav biçin Barê Genius, ger û kengê, hûn ji bo yek ji cîhazên Apple-a xwe hewceyê arîkariya teknîkî ya destan in.
Contents[ veşartin ]
- Meriv çawa Têkilî Chat Lênihêrîna Xerîdar Apple
- Apple Live Chat çi ye?
- Genius Bar çi ye? Ez dikarim bi çi alîkariyê bistînim?
- Gavên Têkilî bi Chat Zindî ya Apple
- Ez çawa dikarim dikanek Apple ya Nêzîkî Xwe bibînim?
- Meriv çawa App Piştgiriya Apple bikar tîne?
- Ez çawa dikarim hejmara IMEI li ser iPhone-ya xwe bibînim?
Meriv çawa Têkilî Chat Lênihêrîna Xerîdar Apple
Apple Live Chat çi ye?
Bi gotinên hêsan, Live Chat bi nûnerê piştevaniya Apple re karûbarek mesajê ya rast-dem e. Ew çareseriya pirsgirêkê hêsantir, bilez û rehet dike.
- Ew e 24 saetan vekirî ye , heft rojên hefteyê.
- Ew dikare bibe bi hêsanî tê gihîştin ji rehetiya mala xwe an ofîsa xwe.
- heye ne hewce ye ku randevûyek pêşîn veqetînin an jî ji bo têlefonê an jî e-nameyê di rêzan de bisekinin.
Genius Bar çi ye? Ez dikarim bi çi alîkariyê bistînim?
Tîma piştevaniya Apple-ê ji bo ku hûn bi tevahî hilber û karûbarên ku ji hêla Apple ve têne pêşkêş kirin de ji we re bibin alîkar. Genius Bar Ew navendek piştevaniya teknîkî ya rû-bi-rû ye ku di hundurê Apple Stores de ye. Wekî din, van Genius an pispor dê di çareserkirina pirsgirêkan û bersiva pirsan de ji xerîdarên Apple re bibin alîkar. Hûn dikarin bi Lênihêrîna Xerîdar an Apple Live Chat re têkilî daynin an biçin serdana Barek Genius ji bo pirsgirêkên ku dikarin bibin:
- yan jî bi te ID Apple û şîfre
- an, bi we re Hejmara rêza cîhazê an hejmara IMEI .
- Bi nûnerek zindî re telefon bikin an biaxivin
- Dikana Apple ya herî nêzîk bibînin
- Ji bo çareserkirina pirsgirêkên xwe rêwerzên gav-bi-gav bistînin
- Agahdarî li ser rêbazên din ên ku bigihîjin Tîma Piştgiriya Apple
- Meriv çawa Pirsên Ewlekariya Apple ID-ê Veguhezîne
- Zêde germbûna iPhone-ê rast bikin û venagere
- Wêneyên iCloud-ê ku bi PC-yê re hevdeng nabin rast bikin
- Nasnameya Apple ID Du Faktorî
Gavên Têkilî bi Chat Zindî ya Apple
1. Li ser gerokek webê ya li ser laptop an iPhone-ya xwe, vekin Rûpelê Piştgiriya Apple . An jî, Biçe ser Malpera Apple û bitikîne Alîkarî , wek ku li jêr tê nîşandan.
2. Niha, binivîse û lêgerîn Bi Piştgiriya Apple re têkilî daynin di barika lêgerînê de.
3. The screen jêr dê xuya. Li vir, hilbijêre mal an xizmetkar hûn alîkariyê dixwazin.
4. Hilbijêre pirsgirêkek taybetî hûn pê re rû bi rû ne, wek battêrîyek mirî, paşvekişandinek têkçûyî, pirsgirêkek Apple ID, an qutbûnek Wi-Fi. Wêneyê jêrîn binihêrin.
5. Hingê, hilbijêre hûn çawa dixwazin alîkariyê bistînin? Vebijarkên herî maqûl dê werin xuyang kirin ku hûn bifikirin.
6A. Di vê gavê de, terîfkirin pirsgirêk bi berfirehî.
6B. Ger pirsgirêka we ne hatî navnîş kirin, hilbijêrin Mijar nayê navnîş kirin dibe. Ger hûn vê vebijarkê hilbijêrin, dê ji we were xwestin ku hûn li ser ekrana jêrîn pirsgirêka xwe rave bikin.
Not: Hûn dikarin biguherînin mijar an berhem bi tikandina li ser Gûherrandinî binê Hûrguliyên Piştgiriya we .
7. Heke hûn dixwazin fonksiyona Chat Zindî bikar bînin, bikirtînin Galgalî pişkov. Rûpel dê we agahdar bike ka hûn çiqasî dikarin li bendê bin ku li bendê bin.
8. Di vê qonaxê de, log-in hesabê xwe.
Berî ku hûn bi nûnerê karûbarê re biaxivin dibe ku çend hûrdeman bigirin. Nûnerê din ê berdest dê di pirsgirêkên we de alîkariya we bike. Nûnerê Piştgiriya Zindî ya Apple dê ji we re bêje ku hûn pirsgirêka xwe rave bikin û we di nav çareseriyên potansiyel de rêve bibin.
Her weha bixwînin: Meriv çawa Peyama Hişyariya Vîrusa Apple-ê rast dike
Ez çawa dikarim dikanek Apple ya Nêzîkî Xwe bibînim?
1. Biçe ser Malpera Apple Store-ê bibînin.
2. Bikirtînin Alîkariya Nermalavê bistînin da ku bi tîmê sohbeta lênêrîna xerîdar a Apple re têkilî daynin.
3. Bikirtînin Alîkariya Hardware bistînin , wek ku ji bo tamîran tê nîşandan.
4. Wekî ku berê hate diyar kirin, pirsgirêka ku hûn rû bi rû ne rave bikin û paşê hilbijêrin Ji bo Tamîrê bînin pişkov.
5. Ji bo pêşdetir bimeşin, xwe binivîsin ID Apple û şîfre .
6. Li vir, xwe hilbijêrin Sazî û wê binivîsin Xwarinên lezok .
7. Hilbijêre Apple Store ya herî nêzîk ji we re bikar tîne Cihê cîhazê an Zîp kod.
8. Rûpelê din dê nîşan bide saetên xebatê ya dikana hilbijartî. Make an binavkirî ji bo serdana dikanê.
9. Bername a Dem û Rojek ku hilbera xwe ji bo lênêrînê, tamîrkirinê, an veguheztinê bigire.
Meriv çawa App Piştgiriya Apple bikar tîne?
Hûn dikarin dakêşin Serlêdana Piştgiriya Apple ji vir pê re têkilî bi Piştgiriya Apple re, ango chat lênihêrîna xerîdar a Apple an tîmê bang bikin. Ev serîlêdana belaş destûrê dide we ku:
Ez çawa dikarim hejmara IMEI li ser iPhone-ya xwe bibînim?
Jimareya rêzê ya iPhone-ya xwe bi vî rengî bibînin:
1. Biçe Settings > Giştî , wek ku li jêr tê nîşandan.
2. Li vir, tab Ji dor , wekî ku hate destnîşan kirin.
3. Hûn ê bikaribin bibînin Xwarinên lezok tevî Navê Model, Hejmar, guhertoya iOS, Garantî û agahdariya din di derbarê iPhone-ya we de.
Pêşniyar kirin:
Em hêvî dikin ku we karîbû fêm bikin çawa bi Apple Live Chat re têkilî daynin bi rêberê meya alîkar û berfireh. Ka em bizanin ka kîjan rêbaz ji we re xebitî. Ger pirs an pêşniyarên we hebin, wan di beşa şîroveyê de biavêjin.
Elon DeckerElon li Cyber S nivîskarek teknolojiyê ye. Ew nêzîkê 6 sal in ku rêbernameyên çawaniyê dinivîse û gelek mijaran vegirtiye. Ew hez dike ku mijarên bi Windows, Android, û hîle û serişteyên herî dawî veşêre.